2017-05-19 16:34:35 - 8

Ya se puede consultar la calidad de los proveedores de servicios de salud

ansLa Agencia Nacional de Salud Complementaria (ANS) divulgó los resultados del Programa de Calificación de Prestadores de Servicios de Salud (Qualiss). Con esto, los beneficiarios de los planes de salud y demás interesados podrán consultar, al sitio web del regulador, hospitales, clínicas, laboratorios y profesionales de la salud que cumplen criterios importantes relacionados con la calidad de la atención. A través del Programa de Acreditación de Diagnóstico por Imagen (PADI), el Colegio Brasileño de Radiología y Diagnóstico por Imagen (CBR) es una de las entidades participantes de Qualiss, con el papel de entidad acreditadora/colaboradora y gestora de programas de calidad. Es la primera vez que ANS brinda información completa sobre todos los proveedores que participan en el programa, ofreciendo subsidios para que los usuarios puedan elegir y comparar servicios. Con los resultados es posible consultar los establecimientos que cuentan con sello de acreditación y centro de seguridad del paciente, hospitales y clínicas que desarrollan proyectos para incentivar la mejora de la atención sanitaria y la cualificación obtenida por los profesionales sanitarios, entre otras informaciones. Cada categoría de proveedor tiene atributos de calificación específicos y relevantes para mejorar la calidad de la atención. Para facilitar la búsqueda, la ANS creó un sistema de búsqueda en el que el usuario puede encontrar el proveedor por nombre, por tipo de establecimiento (hospital, hospital de día, clínica o Servicio de Apoyo al Diagnóstico y Terapia - SADT), Estado o municipio. En esta primera etapa de divulgación de los resultados del programa, el buscador incluye alrededor de 1.400 establecimientos acreditados, es decir, aquellos que cuentan con la máxima certificación de calidad emitida por instituciones acreditadoras de servicios de salud. La acreditación es un procedimiento de verificación externa de los recursos y procesos institucionales adoptados por las instituciones y mide la calidad de la atención a través de un conjunto de estándares previamente establecidos. El usuario también puede consultar proveedores que tienen un Centro de Seguridad del Paciente registrado en la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa), aproximadamente 1.490 establecimientos; hospitales que informan tasas de tasa de reingreso hospitalario a la ANS y hospitales de día con tasa de regreso a quirófano no planificada: indicadores que miden la capacidad continua del proveedor para ayudar a las personas a recuperarse de la manera más efectiva posible, a menudo utilizados como un parámetro para la calidad de la atención; establecimientos que participan en los proyectos de la ANS para inducir la calidad de la atención (Parto Adecuado y Bienestar del Anciano); y profesionales de la salud que posean un título (especialización, maestría, doctorado o posdoctorado). En esta categoría se aporta información de 35.110 profesionales, entre enfermeras, farmacéuticas, fisioterapeutas, logopedas, nutricionistas, médicas, odontólogas, psicólogas y terapeutas ocupacionales. Los operadores de planes de salud están obligados a divulgar los atributos de calificación de cada proveedor que forma parte de su red de atención y deben actualizar periódicamente la información contenida en los materiales impresos y electrónicos. La participación de los proveedores en el programa Qualiss es voluntaria. Los criterios de calificación también sirven para componer el Factor de Calidad, un modelo de remuneración del servicio utilizado para reajustar los contratos entre operadores y proveedores con previsión de libre negociación entre las partes, es decir, cuando no existe un índice previsto en el contrato y previa negociación, cuando no hay acuerdo. La lista de establecimientos sujetos a la aplicación del Factor de Calidad está disponible en el área de contratos entre operadores y proveedores en el sitio web de ANS. Para la ejecución del programa, la ANS cuenta con la participación de varias entidades responsables de la elaboración de los criterios, recolección y consolidación de datos y seguimiento de los proveedores.   Fuente: Respuesta
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