August 28, 2019 - Thiago Braga

“Clinic Management” course addresses opportunities and trends in the Supplementary Health market, with participants from all over Brazil

Atividade que foi destaque das ações educativas do CBR em agosto, volta a ocorrer nos dias 26 e 27 de setembro, agora com foco em negociação com as operadoras de saúde

O Curso “Gestão de Clínicas”, que já vem sendo realizado há alguns anos pelo Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR) e a Associação Brasileira das Clínicas de Diagnóstico por Imagem (ABCDI), ocorreu no mês de agosto, em Brasília, com o tema “Oportunidades e Tendências do Mercado da Saúde Suplementar”, com os instrutores Carlos Moura, assessor econômico do CBR, e Rodolfo Siqueira.

“O curso foi muito bom, abordando pontos de vista prático, administrativo e de gestão para as clínicas. Os colegas interagiram bastante com os instrutores, relataram seus problemas e dificuldades locais, o que deixou o curso muito dinâmico e interativo, como deve ser”, destaca Dr. Adelson André Martins, diretor da ABCDI.

Os instrutores trouxeram discussões atuais, abordando o panorama da medicina diagnóstica no Brasil, as principais normativas e pareceres, os números da saúde suplementar, uma ampla análise de mercado, a qual é fundamental para uma boa gestão, e as novidades e tendências do setor.

“Tivemos muitas discussões em relação às glosas e aos reajustes dos convênios, bem como do desrespeito à Lei 13.003/14 da ANS por parte das operadoras de saúde. Foi muito produtivo, pois os instrutores puderam orientar como as clínicas devem denunciar, como evitar retaliações e quais os cuidados que devem ser observados nos contratos”, acrescenta Dr. Adelson.

O curso reuniu participantes de todos os cantos do Brasil, como Acre, Amapá, Pará, Brasília (DF), Rio de Janeiro, São Paulo, Rio Grande do Sul, entre outros estados.

Para o Dr. Luciano Muniz, do Centro Radiológico Bragança, de Bragança Paulista (interior de São Paulo) entender a dinâmica do mercado da saúde suplementar, que é extremamente rápida, foi o que lhe motivou a participar do curso. “Eu precisava entender a mudança e a complexidade das tabelas de procedimentos médicos, a dinâmica de criação de novos padrões, como médico e dono de clínica, senti a necessidade de facilitar a negociação no mercado da minha atuação. Esse foi o meu primeiro contato com a área de gestão e eu vi que o quanto precisamos ser atuantes”, explica.

O médico, que vai participar também do segundo módulo do curso, ainda ressalta que o curso também foi uma oportunidade para conhecer e entender melhor a atuação do CBR e da ABCDI na defesa profissional dos radiologistas e das clínicas de diagnóstico por imagem. “Muitas vezes, por conta da rotina corrida, não usamos e não nos atualizamos sobre uma ferramenta que temos à nossa disposição como associado e ficamos muito desprotegidos”, complementa.

Para o instrutor e assessor econômico do CBR, Carlos Moura, é fundamental conhecer o mercado, suas mudanças e a necessidade na melhoria da forma de gestão. “É importante lembrar que o médico, quando decide ter uma clínica, ele torna-se um empresário. Neste momento, não basta delegar, é preciso entender o foco do mercado, as mudanças, as ameaças. O percentual de glosas no Brasil na saúde suplementar é de 6% de todo o serviço prestado. Esse é um dado alarmante, pois são investimentos e esforços perdidos, além do mecanismo e estrutura que a clínica dispõe para entrar com recurso. Antigamente era possível sobreviver com esse percentual, hoje não mais”, alerta.

Para proporcionar um nível ainda maior de conhecimento no tema, o Curso “Gestão de Clínicas” volta a ocorrer no mês de setembro, nos dias 26 a 27 de setembro, também em Brasília. Neste segundo módulo o tema será “Aprendendo a Negociar de Forma Efetiva com as Operadoras de Saúde”. Os participantes terão a oportunidade de aprender os caminhos para direcionar uma estratégia de negociação, se aprofundando em questões como estruturação da área comercial, negociação de reajuste, oportunidades e estratégias de negociação, formas de cobrança, ferramenta de priorização de agendamento, contratualização conforme a Lei 13.003/14, entre outros pontos.

Todas as informações sobre o curso estão disponíveis no site do CBR, assim como o ambiente de inscrição (https://cbr.org.br/educacao/gestao-de-clinicas/). Para inscrições múltiplas, contate o CBR/ABCDI pelo telefone (11) 3372-4566.